EN
ES
Lenaps MuniAI, belediyelerin saha operasyonlarını yapay zekâ ile yöneten akıllı şehir platformudur. Sahadan gelen görüntü, sensör ve konum verisini gerçek zamanlı analiz ederek çukur, izinsiz atık ve taşan çöp konteyneri gibi sorunları otomatik tespit eder ve ilgili saha ekiplerine görev olarak atar.
Alo 153 hattı çalıyor: "Mahallemizin ana caddesinde çukur var, dün bir motosiklet düştü." Kayıt alınıyor, ilgili birime iletiliyor, ekip sahaya gidiyor. Aynı gün şehrin başka bir köşesinde taşan konteynerlerden dolayı çevre kirliliği şikâyeti, başka birinde izinsiz moloz dökümü... Belediyelerin saha operasyonu büyük ölçüde vatandaş ihbarına ve telefon trafiğine dayanıyor. Sorun büyüyünce öğreniliyor, ekipler adres arıyor, çözüm süresi uzuyor.
Bu yazıda Lenaps MuniAI'ın belediyeleri reaktif çalışmadan proaktif saha yönetimine nasıl taşıdığını anlatıyoruz.
1. Reaktif Belediyecilikten Proaktife
Geleneksel modelde işleyiş hep aynıdır: önce şikâyet, sonra kayıt, sonra adres tespiti, sonra ekip yönlendirme. MuniAI bu zinciri kırar; sorun vatandaştan önce sistem tarafından görülür:
- Otomatik tespit: Kameralar ve sensörler sahayı sürekli izler.
- Konumla birlikte kayıt: Sorun harita üzerinde nokta olarak düşer; adres tarifi derdi biter.
- Doğru ekibe otomatik atama: Yol ekibi, temizlik ekibi, park bahçeler - sorun türüne göre ilgili birime gider.
2. Sistem Nasıl Çalışır?
- Sahadaki kameralar ve sensörler görüntü ile doluluk, konum gibi verileri iletir.
- Yapay zekâ motoru verileri gerçek zamanlı analiz eder ve sorunları sınıflandırır.
- Tespit edilen problemler önceliğe göre sıralanır ve ilgili ekiplere görev olarak atanır.
- Ekipler mobil uygulamadan görevi görür, konuma gider, işlemi tamamlar.
- Yönetim merkezi tüm süreci harita ve panolar üzerinden izler.
3. Neleri Tespit Eder?
- Çukur ve kaldırım hasarları
- İzinsiz atık ve moloz dökümü
- Taşan çöp konteynerleri ve doluluk oranları
- Çevre kirliliği
- Sahaya özel tanımlanabilen diğer senaryolar
Tespitler yalnızca kayıt altına alınmaz; önceliklendirilir. Örneğin okul yolundaki çukur, ara sokaktakinden önce işleme alınır.
4. Görev Yönetimi ve Şeffaf Takip
Her görevin kimde olduğu, ne zaman açıldığı, ne zaman çözüldüğü sistemde izlenir. Bu şeffaflık:
- Yönetime "bu ay kaç çukur kapatıldı, ortalama çözüm süresi ne" gibi gerçek veriler sunar.
- Vatandaş şikâyetlerine net yanıt verilmesini sağlar.
- Ekpler arası yük dengelemesi yapılmasına olanak tanır.
5. Şehirler İçin Kazanımlar
- Hız: Sorunlar büyümeden, hatta vatandaş fark etmeden çözülür.
- Verimlilik: Ekipler adres aramak yerine işe odaklanır; yakıt ve zaman tasarrufu sağlanır.
- Kaynak optimizasyonu: Hangi mahallede hangi sorunun yoğunlaştığı verisiyle planlama yapılır.
- Yaşanabilir şehir: Daha temiz, düzenli ve güvenli sokaklar.
Şehrinizin sahasını gerçek zamanlı bir karar destek sistemine dönüştürmek için Lenaps MuniAI'ı inceleyin; belediyeniz için özel demo planlamak üzere bize ulaşın.
Sıkça Sorulan Sorular
MuniAI sahadaki sorunları nasıl tespit ediyor?
Sahadan gelen görüntü, sensör ve konum verilerini yapay zekâ ile gerçek zamanlı analiz eder. Çukur, izinsiz atık, taşan çöp konteyneri ve çevre kirliliği gibi problemleri otomatik tespit edip sınıflandırır ve konum bilgisiyle birlikte ilgili birime görev olarak atar.
Mevcut kameraları kullanabilir miyiz?
Evet. MuniAI mevcut kamera altyapısıyla ve sahaya yerleştirilen sensörlerle çalışabilir.
Saha ekipleri sistemi nasıl kullanıyor?
Web ve mobil uyumlu yapı sayesinde ekipler kendilerine atanan görevleri telefonlarında görür, konuma yönelir, işlemi tamamlayınca durumu bildirir.
Vatandaş şikâyetleriyle entegre çalışır mı?
MuniAI şikâyet yönetimini proaktif tespitle birleştirir: vatandaş aramadan önce sorun tespit edilmiş, önceliklendirilmiş ve doğru ekibe atanmış olabilir.